Українці охоче діляться з держрегулятором даними про нелегальні гральні заклади, в тому числі, й онлайн. А от заяв з пропозиціями чи зауваженнями не надсилають. Найактивніше до КРАІЛ звертаються жителі Київської, Дніпропетровської, Вінницької, Івано-Франківської, Херсонської, Запорізької та Харківської областей. Комісія з регулювання азартних ігор та лотерей оприлюднила на своєму сайті звіт про роботу зі зверненнями громадян за 10 місяців 2021-го. 

Зокрема, у КРАІЛ інформують: найбільше звернень надходить від підприємців, робітників, безробітних, державних службовців та інших за соціальним станом авторів звернень. Основні питання, порушені у зверненнях цих категорій громадян, стосуються нелегальної організації та проведення азартних ігор і гральних закладів, у тому числі в мережі Інтернет; порушення організаторами азартних ігор у сфері організації і проведення азартних ігор вимог законодавства; протидії КРАІЛ розвитку та функціонуванню заборонених азартних ігор і гральних закладів на території України тощо.

Фото – Unsplash

Серед звернень громадян, які надійшли до КРАІЛ, 229 (92,71 % від загальної кількості) складають заяви (клопотання), 18 (7,29 %) – скарги, пропозиції (зауваження) – відсутні. Індивідуальні звернення складають 246 (99,59 %) від загальної кількості), колективні – 1 (00,41 %).

Також українці цікавляться застосуванням законодавства у сфері організації та проведення азартних ігор, у тому числі документів, що додаються до заяви про отримання ліцензії на провадження діяльності з організації і проведення азартних ігор, та вимог, обов’язкових для виконання під час провадження відповідної діяльності.

Інформують держрегулятор про нелегальну організацію та проведення азартних ігор і гральних закладів, у тому числі в мережі Інтернет, та порушення організаторами азартних ігор у сфері організації і проведення азартних ігор вимог законодавства.

Звертаються до КРАІЛ з вимогами протидіяти розвитку та функціонуванню заборонених азартних ігор і гральних закладів на території України, боротьби з ігровою залежністю (лудоманією) та ведення Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх.

А ще – наших співвітчизників цікавить діяльність та склад Консультаційно-експертної ради КРАІЛ тощо.

За результатами роботи «гарячої лінії» КРАІЛ протягом десяти місяців поточного року прийнято та опрацьовано 3 275 звернень. Зокрема, протягом жовтня 2021 року прийнято 211 телефонних дзвінків (звернення громадян, юридичні особи), з них 67 з питань застосування норм законодавства у сфері державного регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор та лотерей.

Також за звітний період до КРАІЛ надійшло: 247 звернень громадян відповідно до Закону про звернення, в тому числі 135 електронних звернень та 44 заяви про обмеження/самообмеження; а також 130 листів від суб’єктів господарювання, інститутів громадянського суспільства та запитів на інформацію, які були опрацьовані за участю Управління захисту прав громадян