Сайт американської медіа корпорації повідомляє CNBC, що соцмережа Instagram вже має понад 2 млрд активних користувачів щомісяця. І це є новим рекордом для мережі. 

Але окрім позитивних новин, Instagram генерує і скандали.Контент Instagram, що викликає залежність, так стурбований американськими законодавцями, що Адама Моссері, генерального директора соціальних мереж, на початку грудня вперше затягнули до Конгресу, що стало останнім інцидентом за рік безладу у застосунку.

Темою слухання Моссері перед підкомітетом Сенату з торгівлі був захист дітей в Інтернеті, це та проблема, яка вдарила по іміджу Instagram протягом останніх кількох місяців.

Незважаючи на всю негативну рекламу, надзвичайно популярний додаток як ніколи важливий для долі своєї материнської компанії, яка тепер називається Meta.

Instagram не оприлюднював кількість своїх користувачів з тих пір, як у червні 2018 перевищив позначку в 1 мільярд активних користувачів на місяць, і він уникнув рекламувати своє зростання в той час, коли законодавці та регулятори вже бачать, що Facebook має надзвичайний контроль над ринком. Знадобилося вісім років, щоб подолати цей поріг, і лише три роки, щоб досягти 2 мільярдів активних щомісячних користувачів.

Співробітники, які попросили не називати їх імена, розповіли CNBC, що дізналися про 2 мільярди користувачів у внутрішніх розмовах. Один співрозмовник сказав, що Instagram досяг цієї цифри приблизно за тиждень до того, як Facebook змінив назву на Meta в жовтні 2021.

Речник компанії відмовився від коментарів.

Instagram був запущений у 2010 і через два роки його придбав Facebook приблизно за $1 млрд, що стало результатом зусиль гендиректора Марка Цукерберга у реалізації стратегії переходу з сегменту web у mobile.

«Це досить значний річний приріст користувачів», – коментує Девід Хегер, аналітик Edward Jones, інстаграмну статистику.

Він переконаний, що швидкість розширення до 2 мільярдів користувачів є особливо важливою, враховуючи значну конкуренцію, яка виникла з TikTok, популярність якого зросла, завдяки чому людям було легко створювати та ділитися короткими смішними відео.

«Це говорить мені, що навіть незважаючи на нещодавній виклик TikTok, Instagram безперечно досі актуальний для людей», — вважає Хегер.

Згідно з результатами опитування, опублікованого минулого місяця Forrester, 63% американців у віці від 12 до 17 років використовували TikTok щотижня цього року в порівнянні з 57% для Instagram. Що стосується завантажень, TikTok встановлювали у своїх девайсах 596,1 мільйона разів у всьому світі у 2021 на пристроях Apple і Google, що перевищило 570,7 мільйона інсталяцій для Instagram за даними SensorTower.

СЕО Instagram Адам Моссері

 

 

«TikTok зробив надзвичайно хорошу роботу, здобувши перемогу в цій наймолодшій демографічній групі за останні 4-5 років», — говорить Деніел Ньюман, головний аналітик Futurum Research, компанії, що спеціалізується на цифрових технологіях. «Це вплинуло на обмін відео та коротких відео, те, що Snap зробив для обміну повідомленнями та буквально підірвав цю вікову групу».

Цукерберг відповів так, як він це часто робить — клонувавши конкуренцію. Facebook запустив функцію обміну відео Reels у серпні 2020. У своєму звіті про прибутки за ІІІ квартал у жовтні компанія заявила, що зробить Reels основною частиною сервісів Facebook і Instagram, щоб спробувати зацікавити користувачів у віці від 18 до 29 років.

Благословення і прокляття

Але намагання Facebook залучити молодих користувачів до Instagram і спробувати утримати їх на триваліший період часу – це те, що тримає компанію в прицілі регуляторів, законодавців і батьків, які все більше стурбовані.

У вересні The Wall Street Journal почала публікувати серію статей, засновану на документах, оприлюднених інформатором і колишнім співробітником Френсіс Хауген, які включали заяви про те, що гігант соціальних мереж знав про повідомлення про те, що додаток завдає шкоди психічному здоров’ю і здоров’ю підлітків. Проте, мало переймався цим.

Френсіс Хауген дає свідчення перед американськими високопосадовцями

Статті дали ефект: законодавці закликали компанію припинити розробку продукту Instagram для дітей віком до 13 років. Компанія заявила, що призупинить проєкт, але не збирається його закривати.

Відтоді комітети Конгресу провели численні слухання щодо впливу соціальних медіа на підлітків, включаючи свідчення СЕО Instagram Моссері в Сенаті 8 грудня. Багато сенаторів порівнюють стратегію Facebook щодо залежності підлітків від соцмереж із разовими практиками рекламування тютюнових гігантів у тій же такі соцмережі серед юної вікової категорії.

«Я вважаю, що час самоконтролю та саморегулювання закінчився», – заявив сенатор Річард Блюменталь від штату Конектикут. «Деякі з великих технологічних компаній сказали: «Довіряйте нам», — сказав Блюменталь, який очолює підкомітету Сенату з питань торгівлі із захисту прав споживачів. «Здається, саме про це говорить Instagram у ваших свідченнях. Але самоконтроль залежить від довіри. Довіра зникла».

Чи спричинить тиск з боку Блюменталя та інших сенаторів у Вашингтоні будь-які зміни в Instagram, – це питання часу, оскільки Facebook досі покладається на зростання кількості користувачів у своїх соцмережах.

Станом на жовтень основний додаток Facebook мав 2,91 мільярда активних користувачів щомісяця, і його розширення сповільнюється порівняно з Instagram. За той час, коли кількість користувачів Instagram подвоїлася, кількість користувачів Facebook зросла лише на 30%. За прогнозами eMarketer, дохід від додатка Facebook зросте на 18% до $135,1 млрд у 2022, тоді як зростання Instagram, як очікується, перевищить 30% до $60,5 млрд.

Щоб компанія Meta фінансувала свої сміливі та дорогі амбіції перенести компанію в так званий метавсесвіт — світ віртуальної та доповненої реальності, — їй потрібен Instagram, щоб продовжувати рости та отримувати значні прибутки.

«Я все ще вважаю це дуже важливою частиною компанії», – сказав Хегер. «Якщо ви подивитеся на наступні п’ять років, дохід Instagram росте швидше, ніж дохід від основної платформи».