Протягом останніх кількох років і останніх 6 місяців Facebook зіткнувся з валом критики за те, що не зробив достатньо для захисту дітей від шкідливої реклами, наприклад, пов’язаної з азартними іграми. Компанія неодноразово заявляла, що вдосконалює свої технології та процеси, щоб подолати ці проблеми, але, очевидно, не досягає особливого прогресу. Нове дослідження відомої австралйської громадської організації Reset Australia показує, що ті самі проблеми, які були наявні півроку тому, все ще існують у соцмережі.

Нещодавно було виявлено, що Facebook збирав дані від підлітків, щоб надсилати їм «рекламу-сталкер», тобто, нав’язливі рекламні оголошення, націлені на конкретних користувачів. Reset Australia попереджає, що не варто очікувати якоїсь допомоги від Facebook у національному проєкті розробки кодів захисту даних дітей, пише Casino.org.

Reset Australia опублікував у квітні цього року звіт, який показує, як Facebook дозволив рекламодавцям орієнтуватися на молодих людей за невідповідними віковими інтересами. У липні платформа оголосила, що припинить цю практику після того, як заслухає аргументи захисту молоді.

Безкінечні обіцянки менеджерів Facebook

«Єдине, що змінилося, так це те, що самі рекламодавці більше не можуть зазначати, що вони хочуть таргетувати дітей, які зацікавлені, наприклад, до [схуднення], щоправда, штучний інтелект Facebook все одно зробить це замість них. Враховуючи потужність їхнього штучного інтелекту, це може бути ще гіршим варіантом для дітей», – сказав директор Reset Australia з політики даних д-р Рис Фартінг.

Дослідження Reset Australia показало, що API-конверсії, такі, як додаток SPK або Facebook Pixel (JavaScript-сніппет, що дозволяє відстежувати активність користувача на сайті-ред.), два ключових каменя системи машинного навчання показу реклами у Facebook, все ще активні в акаунтах підлітків. Це означає, що неповнолітні все ще отримують цільову рекламу.

«Це навряд чи є хорошим запобіжником показу реклами для дітей. Натомість це означає, що найприватніші, інтимні подробиці життя молодих людей все ще збираються, щоб підживити нав’язливу рекламну систему Facebook. Все, що вони змінили, — це інтерфейс для рекламодавців, який орієнтований на користувача, але зовсім не змінили свою систему», — йдеться у звіті Reset Australia у Facebook.

Facebook-компанія, яка зараз змінює назву на Meta, визначила пріоритет прибутків і не змінила свої системи для безпечніших результатів для дітей. Інші платформи, такі як YouTube, заборонили рекламу азартних ігор на своїх платформах в Австралії. Це відповідає зміні підходу країни до відповідальних азартних ігор, яка закликає державні компанії допомогти сформулювати рішення, які дозволять утримувати потенційно шкідливу рекламу від дітей.

Reset Australia стверджує, що Facebook не змінив свої системи на користь дітей. Натомість компанія пріорітезує власні інтереси. Вони використовують ті самі дані, що й для своїх алгоритмів, і, як наслідок, не можуть діяти в інтересах дітей.

Австралія припиняє рекламу азартних ігор

Це дослідження є результатом перевірки Австралійського федерального уряду щодо конфіденційності. Захід продемонстрував наміри розробки галузевого коду, який краще захищатиме права дітей на захист персональних даних. Reset Australia заявила, що Facebook не можна довіряти, навряд чи компанія буде допомогати створювати код, який ставитиме інтереси дітей вище за комерційні.

«Раніше Facebook вже ловили на гарячому, соцмережа полювала та використовувала дані дітей, щоб таргетувати для них надто вразливий рекламний контент. Тож, менеджерам компанії не можна довіряти розробку кодексу, призначеного для захисту дітей та їхніх даних», – додається у звіті.

Reset Australia та YouGov нещодавно провели опитування серед 400 молодих австралійців. З’ясувалося, що 82% опитаних мали клопіт з рекламою, яку вони отримали, і що 67% хочуть заборонити таке рекламне відслідковування.

Реклама – це завжди великий бізнес для будь-якої галузі, але проводяться жорсткі лінії, щоб зменшити кількість реклами азартних ігор, яку бачать на всіх носіях. Це не стосується лише Австралії, а й Великої Британії, Німеччини, Італіі, Іспаніі та США, зокрема, та тих країн, які наслідують їх приклад. Якщо галузеві компанії та інші, які можуть контролювати рекламу, не стануть більш відповідальними, регулятори сфери азарту, безумовно, будуть змушені вдатися до заходів контролю.